Co to znaczy płatność za pobraniem? Czy warto z niej korzystać?

Co to znaczy płatność za pobraniem?

Płatność za pobraniem oznacza, że za zamówioną wysyłkę płacimy w momencie jej odbioru. Dotyczy to zarówno opłaty u kuriera, jak i w stacjonarnym punkcie odbioru. Płatność za pobraniem może być rozwiązaniem pośrednim między zakupami tradycyjnymi a sieciowymi. Płacimy za produkt dopiero w momencie, w którym faktycznie znajduje się on w naszych rękach. Do roku 2014 polskie prawo wręcz zobowiązywało właścicieli sklepów internetowych do oferowania klientom opcji płatności za pobraniem. Nie można było zmusić konsumenta do zapłaty przed wykonaniem świadczenia. Dziś przepisy są w tej materii bardziej łagodne i za zakupy internetowe często musimy zapłacić z góry.

‍

Płatność za pobraniem – zalety

Opcja płatności za pobraniem ma kilka zalet:

• pewność, że płacimy za towar, który dostaniemy – opłatę za konkretną paczkę uiszczamy przy jej odbiorze, więc nie musimy płacić z góry, bez gwarancji, że otrzymamy produkt. Nadal jednak nie możemy zajrzeć do paczki, aby sprawdzić, czy towar jest zgodny z zamówieniem i nie uległ zniszczeniu w transporcie. Taka opcja jest dostępna w niektórych wypadkach, ale za dodatkową opłatą;
• łatwość rezygnacji z transakcji – przy każdym zakupie w Internecie mamy prawo zrezygnować z umowy w ciągu 14 dni. Na zwrot pieniędzy, które wysłaliśmy przelewem, trzeba jednak będzie poczekać. Za przesyłkę za pobraniem możemy po prostu nie zapłacić i odmówić odbioru. Mamy prawo wycofać się z transakcji w ostatniej chwili, nawet bez konieczności zgłaszania odstąpienia od umowy. Może się zdarzyć, że paczka dociera do nas uszkodzona. W takiej sytuacji również nie mamy obowiązku płacić ani odbierać paczki;
• szybkość nadania – paczkę zamówioną z opcją płatności przy pobraniu sklep może nadać natychmiast po otrzymaniu zamówienia, nie musi bowiem czekać na zaksięgowanie zapłaty. W efekcie dotrze ona do nas nieco szybciej niż taka, za którą płacimy tradycyjnym przelewem (aczkolwiek rosnąca popularność opcji szybkich płatności sprawia, że przestaje to mieć znaczenie);
• prywatność – płacąc gotówką, nie zostawiamy po sobie żadnych śladów w Internecie. W historii konta bankowego nikt nie znajdzie dowodów na dokonanie zakupów. Zapewne rzadko dokonujemy takich sekretnych transakcji, ale czasami bywają one bardzo przydatne. Świąteczny prezent dla małżonka kupiony on-line z wykorzystaniem wspólnego konta bankowego nie byłby niespodzianką

‍

Płatność za pobraniem – wady

Tak naprawdę trudno wskazać poważne wady płatności za pobraniem, ale trzeba pamiętać o dwóch sprawach:

• płatność za pobraniem może być droższa – to już nie jest regułą, ale nadal w niektórych sklepach opcja płatności za pobraniem może kosztować kilka złotych więcej niż przesyłka przedpłacona. Szczególnie jeśli zamawiamy drobne, niedrogie produkty, dodatkowe koszty przesyłki mają spore znaczenie. Zazwyczaj poszukujemy w Internecie artykułów w korzystnych cenach. Zbyt droga przesyłka może sprawić, że towar przestanie być cenowo atrakcyjny;
• przy odbiorze powinniśmy przygotować odliczoną gotówkę – oczywiście kurier może mieć ze sobą terminal płatniczy. Nie wszyscy jednak chcą i mogą skorzystać opcji płatności kartą. Potencjalny problem z wydaniem reszty przez listonosza czy kuriera to względnie niewielka niedogodność, ale warto mieć to na uwadze.

Kiedy warto skorzystać z płatności za pobraniem?

Jeśli nie masz akurat środków na koncie albo po prostu wolisz posługiwać się gotówką, płatność za pobraniem jest najlepszym wyborem przy zakupach przez Internet. Kiedy jeszcze warto skorzystać z tej opcji? Na przykład gdy korzystamy z usług nowego, nieznanego nam wcześniej i nieposiadającego opinii innych klientów sklepu internetowego. Nawet jeśli będziemy musieli zapłacić kilka złotych więcej, lepiej wybrać opcję płatności za pobraniem. Sklepom, w których zrobiliśmy zakupy wielokrotnie i nigdy się nie zawiedliśmy, możemy już ufać. Kiedy korzystamy z usług nowego sprzedawcy, to zaufanie powinno być ograniczone. Płatność za pobraniem daje nam większe bezpieczeństwo transakcji.

‍

‍