Bankowość elektroniczna to nowoczesna usługa umożliwiająca zarządzanie kontem bankowym oraz innymi produktami bankowymi za pośrednictwem urządzeń elektronicznych takich jak komputer, telefon komórkowy czy tablet. Wymaga ona dostępu do internetu lub sieci telekomunikacyjnej, dzięki czemu użytkownik może bez przeszkód przeprowadzać różne operacje bankowe niezależnie od czasu i miejsca. Funkcjonalności bankowości elektronicznej obejmują m.in.:
Bankowość elektroniczna dzieli się na różne formy, w zależności od sposobu dostępu i interakcji z bankiem, w tym:
Kluczowymi zaletami bankowości elektronicznej są wygoda i elastyczność, umożliwiająca dostęp do środków i zarządzanie kontem 24/7, oszczędność czasu i pieniędzy dzięki niższym opłatom za transakcje online, a także możliwość zapłaty rachunków, doładowania telefonu czy skorzystania z ubezpieczeń bez wychodzenia z domu.
Bezpieczeństwo środków na koncie elektronicznym jest zapewnione przez szyfrowaną transmisję danych oraz metody uwierzytelniania, na przykład hasła, kody PIN, tokeny czy certyfikaty. Dodatkowo, technologie takie jak karty wirtualne pozwalają na bezpieczne płatności zarówno w internecie, jak i w sklepach stacjonarnych, przy mniejszym ryzyku kradzieży środków.
W związku z nieustannym rozwojem technologii, bankowość elektroniczna ciągle ewoluuje, zwiększając zakres i jakość świadczonych usług, co sprawia, że jest ona coraz bardziej popularna wśród użytkowników na całym świecie.